هدف راهاندازی «همراهشهر پلاس» بانک شهر
معاون فناوری اطلاعات بانک شهر، افزایش خدماترسانی به شهروندان با طراحی محصولات نوین بانکی را یکی از استراتژیهای مهم این بانک اعلام کرد و گفت: توسعه خدمات بانکداری بر بستر «همراهشهر پلاس» را با هدف گسترش مشتریان خرد در دستور کار داریم.
به گزارش اکونگار به نقل از روابط عمومی بانک شهر؛ حسام حبیبالله، معاون فناوری اطلاعات بانک شهر گفت: وابستگی صرف یک بانک به منابع شرکتها و سازمانها موجب ناپایداری منابع میشود. در همین راستا بانکهایی موفق هستند که بتوانند منابع مشتریان خرد را در سبد منابعی خود افزایش دهند.
او با تشریح ابعاد استراتژی بانک شهر برای توسعه مشتریان خرد بیان کرد: دسته اول اقدامات بانک شهر ناظر به توسعه ابزارها و کانالهای بانکداری دیجیتال است. دسته دوم این اقدامات مربوط به توسعه زیرساختهای مدیریت مبتنی بر داده و کلانداده است که برای این موضوع پروژههای مهمی در دست اجراست.
حبیبالله همچنین از توسعه خدمات بانکداری بانک شهر بر بستر همراهشهر پلاس بهعنوان یکی دیگر از برنامههای این بانک برای توسعه مشتریان خرد خبر داد.
او افزود: موبایلبانک بانک شهر از دو سال گذشته با همت همکاران ما در فناوری اطلاعات بانک و حوزه امور سازمان بانک شهر با نام جدیدی تحت عنوان «همراهشهر پلاس» فعالیت خود را آغاز کرده و تا امروز نیز مراحل و فرآیند تکمیلی رشد آن طی شده است.
معاون فناوری اطلاعات بانک شهر ضمن تأکید بر توسعه ابزار پرداخت موبایلی این بانک، تصریح کرد: همراهشهر پلاس یک ابزار بانکی کامل است؛ اما این نیاز احساس میشد که بانک شهر از یک نرمافزار کاربردی تخصصی برای پرداخت الکترونیک هم برخوردار باشد که به این منظور نرمافزار مربوط به آن بهزودی در رویدادهای آینده رونمایی میشود.
حبیبالله ادامه داد: توسعه شبکه پرداخت الکترونیکی بانک شهر که مبتنی بر دستگاههای کارتخوان و درگاههای آرپیجی است، در دستور کار قرار دارد. به این منظور بهزودی ناوگان کارتخوان بانک شهر در سراسر کشور نوسازی میشود و همچنین تعداد این دستگاهها بهسرعت افزایش مییابد.
او اظهار کرد: مشتریان زیادی هستند که با بانک شهر کار میکنند و علاقهمند هستند که دستگاههای کارتخوان مورد استفاده آنها متصل به بانک شهر باشد؛ از این رو با توسعهای که در این بخش ایجاد میشود این نیاز مشتریان رفع میشود.
معاون فناوری اطلاعات بانک شهر در پایان تأکید کرد: توسعه زیرساختهای بانکداری دیجیتال و خدمات فناورانه و حضوری میتواند بانک شهر را در توسعه لایه مشتریان خرد یاری کند.